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COACHING APLICADO A SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO





"El Coaching se está utilizando cada vez más en las empresas por su aporte al crecimiento individual y colectivo, de los colaboradores y lograr objetivos". 


¿Porqué no utilizarlo en el campo de la Seguridad y Salud en el Trabajo?


Ya tenemos Sistemas que nos permiten identificar los peligros, valorar los riesgos y determinar los controles necesarios para prevenir accidentes y enfermedades laborales, pero estos sistemas no funcionan por sí solos, si el comportamiento de cada actor involucrado no cumple su rol dentro del SG-SST.


Es importante resaltar que los accidentes e incidentes, se producen por interacción humana y la principal causa es la ausencia de medidas de prevención; pero en otros a pesar de la existencia de las mismas también se producen, lo que demuestra que hay que trabajar a fondo las áreas de comportamiento para aumentar los márgenes de seguridad.


Para que lo anterior sea posible, se debe desarrollar una cultura organizacional alineando la filosofía y los valores de la empresa al SG-SST y esté presente en todos los procesos de toma de decisiones, para actuar sobre las áreas de comportamiento, generando en las personas hábitos positivos y proactividad hacia la prevención, pueden ser un instrumento eficaz  las técnicas de coaching cuya eficacia está suficientemente probada en otros ámbitos de la actividad humana.


Aquí es donde aparece el coaching como herramienta que trabaja sobre las habilidades y comportamientos que ayuden a gestionar los medios de prevención con gran eficacia.


Se puede concluir que las medidas, los recursos, la información y el conocimiento acerca de las medidas de prevención han crecido de manera muy significativa, gracias a los cambios legislativos y a las obligaciones que esos cambios han supuesto.


Pero es el momento de ir más allá e implantar herramientas que garanticen el cumplimiento de las medidas, a través de la motivación y la concienciación, de forma que se establezca una verdadera cultura de la prevención.


Hacer uso del coaching te permite aplicar métodos de análisis constructivo para identificar las diferencias entre las prácticas actuales y las necesarias para hacer que los comportamientos de prevención de los trabajadores se conviertan en hábitos dentro de las organizaciones.


¿Que pasos deberia tener un proceso de Coaching aplicado a Seguridad y Salud en el Trabajo?


? Identificar el estado actual:



? Determinar objetivos



? Seleccionar opciones



? Plan de Acción



? Fijar compromisos




Principios fundamentales del coaching:


El coaching procura aumentar la proactividad y la motivación de las personas que desean mejorar a través de un cambio. Si no hay cambio, no hay coaching. Por tanto, el coach (Líder) debe estar invitando (nunca coaccionando) a la persona a que realice acciones en la dirección de la transformación que busca.

Cuando una persona o un equipo tienen claro dónde están, hacia dónde van, que les empuja y qué les frena, no hay obstáculo que impida llegar al destino.


El coaching se basa en 7 principios fundamentales:


  1. El grupo o individuo tiene todo lo que necesita para alcanzar su propósito. 
  2. El grupo o individuo tiene todas las respuestas y capacidades. El coach sólo tiene las preguntas y la capacidad para motivar y provocar al equipo o individuo. 
  3. El propósito del coaching es conseguir la transformación. 
  4. El coaching es holístico: se aplica a todas las dimensiones que afectan al grupo o individuo.
  5. El equipo o individuo es el que decide qué quiere hacer y hasta dónde quiere llegar con el coaching, en función de su misión dentro de la organización. El coach no pone los límites ni el objetivo. 
  6. Los resultados los obtiene el equipo o individuo, no el coach. 
  7. Cuando los objetivos no se alcanzan, también se aprende.


El coaching utiliza, también, otras herramientas comunes a técnicas de desarrollo personal y organizacional como:



Un líder tiene que ser capaz de articular la visión, la meta hacia la que va a caminar el equipo. Liderazgo equivale a gestionar en la transformación; y las cualidades anteriores son instrumentos valiosísimos para conseguir que el equipo llegue a la meta marcada.


Las habilidades de coaching facilitan un entorno de relación más seguro y valiente entre las personas. Los que despliegan estas capacidades tienen un mayor grado de influencia sobre quienes les rodean porque ejercitan una comunicación muy eficaz.


En la gestión de equipos humanos, la consecución de los objetivos depende mucho de la capacidad de los gestores de transmitir estos objetivos de forma clara y concreta y de la capacidad que tiene toda la organización de que los objetivos sean asumidos, de que se compartan los planes, se discutan las opciones viables, se identifiquen los obstáculos, etc.


Es conveniente añadir el coaching a la formación para lograr la transformación: de esta manera hacer que grupos y personas entiendan cuáles son sus motivaciones, sus fortalezas, sus sueño e identifiquen las fuerzas que le empujan hacia la meta, pero también las que le pueden obstaculizar los logros: sus creencias, sus inhibidores y miedos. Al reforzar las primeras y gestionar las segundas, se allana el camino hacia el éxito y la formación consigue que las metas se alcancen.



¿Que habilidades podríamos desarrollar para acompañar los conocimientos técnicos en seguridad y salud en el trabajo?


ANTICIPACIÓN:

Los responsables del SG-SST deben ser líderes estratégicos que se anticipan a los problemas no solamente ocuparse de ellos; si esto se logra pasaríamos de una actitud reactiva a una actitud proactiva, el líder SST no pierde tiempo en problemas, clasifica los retos y establece planes de acción.


CAPACIDAD PARA INTERPRETAR:

La Gestión en Salud y Seguridad en el Trabajo está determinada por diferentes fuentes de información que llega al profesional por diferentes canales. Su trabajo es escuchar todas las fuentes de información e interpretarlas de forma tal que logre encontrar consistencia y coherencia para consolidar una única información objetiva y útil para la toma de decisiones, aquí es fundamental saber escuchar asertivamente.


PENSAMIENTO CRÍTICO

Un pensador crítico se autoevalúa y no hace tareas por hacerlas, todo lo hace con base a los resultados. Tiene la capacidad de adaptarse al cambio y siempre tendrá un criterio objetivo para aplicar estrategias y tomar decisiones.


APRENDER

Tiene la voluntad de aprender y la capacidad de aceptar el cambio, trabaja con los hechos y no con los juicios. Transmite siempre una energía positiva aprendiendo de los errores y concientizando a los trabajadores.


ALINEAR, CONCILIAR Y CONSENSUAR

Tiene la capacidad de llegar a acuerdos basándose en los hechos y los resultados, respeta los puntos de vista que son distintos y siempre toma la mejor decisión objetivamente dejando el EGO a un lado y priorizando la salud y seguridad ante todo.


CAPACIDAD PARA DECIDIR

Un líder estratégico sabe tomar la decisión correcta en el momento oportuno. El tiempo se convierte en un factor fundamental para el profesional SST. Si no consume demasiado tiempo, puede generar la sensación de que está tomando las cosas a la ligera. En caso contrario, al tomar demasiado tiempo para decidir, la percepción será la de que no sabe qué hacer. La capacidad de decidir, soportando las decisiones y sustentándolas con seguridad ante el equipo de trabajo, es una de las habilidades que debe adquirir un profesional SST.


ANÍMATE A REALIZAR EL SIGUENTE EJERCICIO:


Califica las siguientes habilidades de 1 a 10 para que puedas identificar que podrías mejorar o potenciar, 1 es la nota más baja y 10 la más alta, cuál fue tu mejor puntaje? y cuál habilidad debes poner más atención?




ACADEMIA GURU SST


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